Από τον James Cummings

Ο στόχος κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης είναι να βελτιώσει την κατώτατη γραμμή της εταιρείας τους και αυτό συνήθως περιλαμβάνει την εμπορία της επωνυμίας της εταιρείας. Δυστυχώς, οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν έχουν πραγματικά μάρκετινγκ.

Αυτό το άρθρο είναι το άθροισμα αυτής της επίκτητης σοφίας. Ελπίζω να σας εμποδίσει να κάνετε μερικά από τα πολλά λάθη που έχω κάνει.

Τι είναι το μάρκετινγκ;

Το Επιχειρηματικό Λεξικό ορίζει το μάρκετινγκ ως τη «διαδικασία διαχείρισης μέσω της οποίας τα αγαθά και οι υπηρεσίες μετακινούνται από την ιδέα στον πελάτη». Υπάρχουν τέσσερα βασικά στοιχεία που εμπλέκονται στο μάρκετινγκ:

1. Επιλογή, σχεδιασμός ή κατασκευή ενός προϊόντος που θα είναι ελκυστικό για τους πελάτες.
2. Προσδιορισμός μιας μέτριας τιμής που θα είναι ανταγωνιστική.
3. Επιλογή καναλιού παράδοσης για επικοινωνία με τον πελάτη και
4. Ανάπτυξη μιας αποτελεσματικής στρατηγικής προώθησης.

Αυτή η περιγραφή είναι μια ολοκληρωμένη αλυσίδα μάρκετινγκ και περιγράφει τη διαδικασία για εταιρείες όπως η Coca-Cola και η Apple. Ωστόσο, προς το παρόν θα επικεντρωθούμε στο τελευταίο στοιχείο της αλυσίδας μάρκετινγκ, την ανάπτυξη μιας αποτελεσματικής στρατηγικής προώθησης.

Και καθώς διαβάζετε, να το θυμάστε πάντα: Τι μέτρα μπορείτε να πάρετε για να δημιουργήσετε (ναι, να δημιουργήσετε) το περιβάλλον της αγοράς όπου είστε επιτυχημένοι; Η απάντηση: Να είστε προληπτικοί, να είστε θετικοί και να παρακολουθείτε!

1. Δημιουργήστε έναν προϋπολογισμό μάρκετινγκ

Πολλές εταιρείες πυροβολούνται χωρίς να έχουν προϋπολογισμό μάρκετινγκ. Ως εκ τούτου, έχουν κολλήσει ως προς το πόσο ευρώ με το οποίο μπορούν να ωθήσουν τα προϊόντα τους. Ένας προϋπολογισμός θα βοηθήσει σαφώς στον προγραμματισμό σας, την επιλογή του τύπου μάρκετινγκ και πόσο μακριά μπορείτε να πάτε.

Επίσης, πάρα πολλές εταιρείες μάρκετινγκ μειώνουν τους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ για να εξοικονομήσουν χρήματα. Σκεφτείτε το ακόλουθο απόσπασμα από έναν από τους πιο επιτυχημένους εμπόρους όλων των εποχών: «Ένας άντρας που σταματά να διαφημίζει για να εξοικονομήσει χρήματα είναι σαν ένας άνθρωπος που σταματά ένα ρολόι για να εξοικονομήσει χρόνο». – Henry Ford

2. Έχετε μια ομάδα μάρκετινγκ και θέμα

Τώρα που ο προϋπολογισμός έχει τεθεί σε εφαρμογή, χρειάζεστε μια ομάδα δημιουργικών ανθρώπων που θα αποφασίσουν για ένα ελκυστικό θέμα για το προϊόν σας και θα καθορίσουν τον τρόπο εκτέλεσης του προϋπολογισμού. Βρείτε ταλαντούχους ανθρώπους μάρκετινγκ για να συνεργαστείτε. Η διαφορά μεταξύ του μέσου μάρκετινγκ και του μεγάλου μάρκετινγκ είναι ολόκληρος ο κόσμος!

3. Ξεκινήστε με υπάρχοντες πελάτες

Για κάθε νέα κίνηση μάρκετινγκ, το πρώτο λιμάνι κλήσης πρέπει να είναι οι υπάρχοντες πελάτες σας. Πιθανότατα έχουν εμπιστευτεί τα προϊόντα σας με την πάροδο των ετών και είναι πιο πιθανό να αποδεχτούν ένα νέο προϊόν πιο γρήγορα. Πραγματοποιήστε τηλεφωνικές κλήσεις, στείλτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιστολές και φυλλάδια — μην αφήνετε ποτέ κανέναν. Στην επιχείρηση είναι τα χαμηλά κρεμαστά φρούτα που πρέπει να συλλέγονται τακτικά. Μην θεωρείτε δεδομένους τους πελάτες. Προσφέρετέ τους αξία σε κάθε επικοινωνία και κάθε συναλλαγή.

4. Προσεγγίστε μέσω παραδοσιακών καναλιών

Αφού επικοινωνήσετε με τους υπάρχοντες πελάτες σας, επικοινωνήστε με νέους πελάτες με όλα τα παραδοσιακά μέσα. Οι δημόσιες διαφημιστικές πινακίδες, οι ραδιοτηλεοπτικές διαφημίσεις και οι διαφημίσεις εφημερίδων και ούτω καθεξής θα αυξήσουν την προσέγγιση χρηστών. Σε έναν κόσμο που κυριαρχείται από το ψηφιακό μάρκετινγκ, οι ανταγωνιστές σας μπορεί να παραμελούν το έντυπο και το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Τότε υπάρχει μια ευκαιρία για εσάς να αξιοποιήσετε.

5. Πλημμύρα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης

Η σημασία των κοινωνικών μέσων στο μάρκετινγκ δεν μπορεί να τονιστεί υπερβολικά. Κάθε μορφή κοινωνικών μέσων θα πρέπει να χρησιμοποιείται: το Facebook, το Twitter, το Instagram, το WhatsApp και το YouTube είναι όλα σημαντικά. Οι πληρωμένες διαφημίσεις σε αυτά τα κανάλια θα σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε περισσότερα άτομα και όχι μόνο τους ακόλουθους. Δώστε προτεραιότητα στην κοινωνική σας δραστηριότητα σύμφωνα με τα δίκτυα στα οποία περνούν περισσότερο οι προοπτικές σας. Απαντήστε σε ερωτήσεις. Γράψτε άρθρα. Αλληλεπιδράστε με τα στοιχεία της αρχής στη θέση σας. Κάντε συνεντεύξεις.

6. Έχετε έναν αξιόπιστο ιστότοπο

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος της εταιρείας σας λειτουργεί και παρέχει αποτελεσματικές πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας και τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτά. Μερικές φορές οι πελάτες μπορούν να απενεργοποιηθούν από έναν αργό ή κακώς σχεδιασμένο ιστότοπο. Η αναξιόπιστη φιλοξενία μπορεί να φτιάξει χάος για τη φήμη σας. Αποκτήστε φιλοξενία στη χώρα που στοχεύετε. Κάνετε τον ιστότοπό σας να φορτώνει γρηγορότερα για τους τοπικούς επισκέπτες και αποτελεί ένα μήνυμα προς την Google ότι πρέπει να κατατάσσουν το περιεχόμενό σας σε υψηλό βαθμό σε αυτήν τη γεωγραφική τοποθεσία.

7. Blog τακτικά

Η εμφάνιση μιας εξειδίκευσης στη συγκεκριμένη θέση σας θα βοηθήσει τους ανθρώπους να εμπιστεύονται την εταιρεία σας. Μην γράφετε απλώς ιστολόγια για τα δικά σας προϊόντα ή υπηρεσίες, αλλά επιδεικνύετε γενικές γνώσεις επίσης. Ιστολόγιο στο LinkedIn και στον ιστότοπο της εταιρείας σας, επικοινωνήστε επίσης με άλλους ιστότοπους και προσφέρεστε να γράψετε σε ιστολόγια για αυτούς. Όταν προσφέρετε σε άλλους ιστότοπους το πλεονέκτημα της εμπειρογνωμοσύνης σας, σε αντάλλαγμα, μπορείτε απλά να λάβετε συνδέσμους πίσω στον ιστότοπό σας.

8. Μάθετε από άλλες επιχειρήσεις

Μάθετε από τα λάθη και τις επιτυχίες των ανταγωνιστών σας για να σας βοηθήσουμε να επανατοποθετήσετε το προϊόν σας. «Η νοημοσύνη είναι η ικανότητα να μαθαίνεις από τα λάθη σου. Η σοφία είναι η ικανότητα να μαθαίνουμε από τα λάθη των άλλων»– Ανώνυμος

9. Κατανοήστε το ηλεκτρονικό εμπόριο

Δεν μπορούν να έρθουν όλοι οι δυνητικοί πελάτες για να αγοράσουν τα προϊόντα σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου που θα επιτρέπει τις διαδικτυακές αγορές. Ωστόσο, εάν το προϊόν σας απαιτεί πωλήσεις πρόσωπο με πρόσωπο, ο ιστότοπός σας πρέπει να είναι προσανατολισμένος στη δημιουργία δυνητικών πελατών, αντί για πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Η σωστή παρότρυνση για δράση είναι ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε κατά την εμπορία ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Σκεφτείτε στρατηγικά και δοκιμάστε-δοκιμή-δοκιμή.

10. Προσφέρετε εκπτώσεις, προσφορές και δωρεάν

Ως μέρος ενός στρατηγικού σχεδίου μάρκετινγκ μπορείτε να προσφέρετε εκπτώσεις και προσφορές στους πελάτες σας. Ακόμα καλύτερα, προσφέρετε στους πελάτες κάτι δωρεάν. Ένα παράξενο πράγμα συμβαίνει όταν κάποιος παίρνει κάτι που εκτιμά δωρεάν. Ψυχικά δυσκολεύονται να συμφιλιώσουν το γεγονός ότι δεν πληρώνουν για το αντικείμενο και επιδιώκουν να εξισώσουν τη σχέση. Μαντέψτε τι θα κάνουν; Θα καταλήξουν να αγοράζουν περισσότερα από εσάς!

11. Αίτηση για επιχειρηματικά βραβεία

Τα επιχειρηματικά βραβεία προσφέρουν το απόλυτο εργαλείο μάρκετινγκ και ένα ολόκληρο θέμα μάρκετινγκ μπορεί να επικεντρωθεί στις τιμές που λαμβάνετε. Σε μια επαγγελματική εποχή όπου η αξιοπιστία είναι ζωτικής σημασίας και η φήμη δημιουργείται μέσω κοινωνικών συνδέσεων, η κατοχή ενός βραβείου μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ του να είναι το καλύτερο έναντι του χειρότερου στην αγορά σας.

12. Συνεργαστείτε με εταιρείες μάρκετινγκ

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με το μάρκετινγκ, μην φοβάστε να ζητήσετε βοήθεια. Εάν δεν κάνετε το δικό σας μάρκετινγκ, μπορείτε να επενδύσετε το χρόνο σας αλλού στην εταιρεία σας. Ο χρόνος που αφιερώνεται για παραγωγικές δραστηριότητες μπορεί επίσης να πληρώσει για τις υπηρεσίες μιας εξωτερικής εταιρείας μάρκετινγκ. Να είστε έξυπνοι για το πώς εργάζεστε και μην προσπαθείτε να κάνετε κάθε εργασία μόνοι σας. Προσελκύστε ειδικούς που μπορούν να λάβουν αποτελέσματα.

13. Παρακολούθηση, μέτρηση και ανάλυση

Ο μόνος τρόπος για να μάθετε εάν λειτουργεί το χρήμα που ξοδεύετε στο μάρκετινγκ είναι να παρακολουθείτε τα αποτελέσματά σας. Θα πρέπει να ξοδεύετε περισσότερα στους τομείς όπου έχετε θετικά αποτελέσματα και να μειώσετε τις περιοχές που δεν λειτουργούν. Δημιουργήστε διοχετεύσεις πωλήσεων ιστού και παρακολουθήστε μετατροπές ρωτώντας τους πελάτες πώς σας βρήκαν αν έχετε διαφορετικές σελίδες προορισμού για καθεμία από τις καμπάνιες σας. Η διαδικασία παρακολούθησης και ανάλυσης σάς επιτρέπει να βελτιώσετε και το περιεχόμενό σας.

Πηγή: https://www.allbusiness.com/